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田島屋旅館1の空間
インバウンド・プロモーション・セミナー	その他

草津温泉では年々外国人観光客のお客様が沢山訪れており、旅館・ホテル・お土産屋等外国人のお客様の受け入れ体制作りとしてセミナーを開いて勉強をしています。

今日前回お越し頂きました富士箱根ゲストハウス代表の高橋様、またマネージャーである娘さんも講師としてお招きし、色々現場でのお話を伺いました。

お話の中で、長年苦労をされてきた異文化交流での大変さや分かったことから生み出された現在のスタイル、また外国人に対する心構えやお気持ちがよく分かりました。
「出会い・ふれあい・学び合い」というテーマでいつもお仕事をされていることが、とても素晴らしいと思いました。

日頃私の旅館でも参考になることが沢山ありました。
これから外国のお客様を受け入れる為のホスピタリティを勉強させて頂きました。

今後草津温泉が世界に向けて沢山のことを情報発信して行けたらと思います。

草津温泉　田島屋旅館
http://www.kusatsu.org/...

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2009/1/29 登録
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