雪風　さま

おはようございます。
この度はご質問ありがとうございます。
私の表現の仕方が悪くお客様に御迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。

正しくは
平日リフト一日券　通常価格、4,000円が、　2,800円
休前日・休日リフト一日券　4,500円が、３，３００円

１，２００円引きとなります。

かなりお得になりますので、ぜひご利用ください。

連泊は可能でございます。
お料理も当り前ですが、違うものをご用意いたします。

簡単なお答えで申し訳ないのですが、ぜひご検討ください。
ご不明な点がございましたら、またご質問ください。
ありがとうございました。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

蘭　様

こんばんは。
この度はぬ志勇旅館ホームページをご覧いただきありがとうございます。
早速ではございますが、ご質問にお答えいたします。
「ゆこゆこネット」様の２つのプランでございますが、ズバリお部屋の違いだけでございます。５階客室は古いながらも私どもの施設では新しい部類に入るお部屋で、お部屋からは草津温泉の一番の名所「湯畑」がご覧いただけます。しかし、館内の移動が階段となりますので、１階のフロントのあるフロアからお部屋のある階までは階段が８０段ほどございます。階段が苦にならないようでしたら、お勧めです。もうひとつのプランのお部屋は、２階か３階のお部屋で、お部屋からの景色は正直望めませんし、お部屋も今の各温泉地のお宿様のレベルからするとかなり低いと思われます。クチコミを見ていただくとお分かりになるかと思います。しかし、お風呂（内風呂）が２階にあるため、私どもの旅館をお選びいただく温泉好きの多くのお客様には、お風呂の近いお部屋が良いとご好評いただいているのも事実でございます。お部屋の広さはともに８畳でございますので、お好きな方をお選び下さい。

次に料金の件でございますが、「ゆこゆこネット」様に掲載されている料金はすべて、１泊２食付（消費税込）の金額で、入湯税は含まれておりませんので、プラス１５０円お預かりさせていただいております。ゆこゆこ様ではすべてのお宿様がこちらの料金体系で統一されております。
ぬ志勇旅館ホームページは消費税、入湯税を含んだ総額を表示させていただいております。私どもでは、料金の違いはお部屋プラスお料理の違いなどで、変えさせていただいております。
また、３月３１日までの期間は暖房料を１室につき、１，０５０円（税込）別途頂戴いたしておりますので、こちらは特別なプランを除くすべてのプランで頂戴いたしておりますので、ご了解くださいませ。

最後にお客様のご要望が大変多い「ウォッシュレット」（洗浄機能つきトイレ）でございますが、私どもでも昨年から少しづつ準備をしてまいりまして、地元の水道屋さんのご協力で、１月にすべてのお部屋に取り付けを完了いたしました。これで快適にお過ごしいただくお手伝いが出来ると思っております。

長々とお書きしてしまいましたが、お分かりいただければと思います。
ご不明な点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。
それではご検討のほど、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

追伸、
もしご予約をいただけるのであれば、他のお宿様も同じかと思われますが、直接公式ホームページからご予約いただくか、お電話を頂戴できれば大変うれしいです。最近の傾向では、「あのプランと同じ料金で泊まりたい」とお電話を頂戴することもございます。今の時代でございますので、もちろん安く泊まりたいというのは宿選びの重要なポイントかと思いますが、色々なところをチェックしていただき、お得なプランを探していただく、そしてご予約、楽しい旅のお手伝いができればと思っております。
色々複雑になっておりますプランがいけないことだと反省もしております。
余計なことを書いてしまいまして申し訳ございません。
寒い冬も終わりに近づき、これから春ですね。ほっかほかの温泉をご用意してお待ち致しております。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

山口　様

この度はぬ志勇旅館にご予約いただきましてありがとうございます。
御質問の件、お答えさせていただきます。
「貸切家族風呂」でございますが、御宿泊のお客様にご自由にお使いいただくために、無料で開放しております。特にご予約の必要はございませんので、空いている時間に内鍵をかけて御自由にお使いくださいませ。思い出づくりにぜひご利用くださいませ。
簡単なお答えで申し訳ございませんが、またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
それでは当日お気をつけてお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

李　夏栄様

この度は遠いところ、群馬の山の中までお越しいただきましてありがとうございました。無事にご帰宅されたようですね。うれしいお言葉ありがとうございました。標高1,200メートルの草津温泉、今の時期は寒さが厳しいですが、天の恵みである温泉のお蔭で、体はほっかほかにすごすことが出来ます。最高の温泉が恋しくなりましたら、ぜひまた飛行機にお乗りいただき、草津温泉にお越しくださいませ。あっつあつの温泉と共にお待ち致しております。この度は温かい生のお声をありがとうございました。スタッフ一同感謝いたしております。
ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

ベル　様

この度はぬ志勇旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
大変温かいお言葉ありがとうございました。
寒い中、わざわざ草津温泉までお越しいただき、雪見風呂を体験してみていかがでしたか？冬の温泉も良いですよね。
また、一年後お会いできることを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

李　夏栄さま

こんにちは。
この度はぬ志勇旅館にご予約いただきましてありがとうございます。

せっかくメールをいただいていたのに、お答が出来ず申し訳ございませんでした。メールが日本語でなく、文字化けしていたため、お答が出来ませんでした。

さて、ご質問の件でございますが、
申し訳ございませんが、お泊まりいただけるお部屋が２階以上の高さに
なっております。
１階から２階まで２１段ほど階段がございます。
旅館の中にエレベーターがなくご不便をおかけいたしますが、
ご了承くださいませ。

もし階段が厳しいようでしたら、エレベーターのあるホテルにお泊まりいただいたほうが、
お連れ様には安心してお泊まりいただけるかなどと思います。

どうぞご検討くださいませ。

ありがとうございました。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

そのようにしてもぬ志勇旅館に泊まりたいんです。但し、二階のお部屋を私の両親と妻の母に割り当ててもらうことができますか？ご返信してくだすいませ。

李　夏栄さま

お返事ありがとうございます。
草津温泉思いがけない大雪のため、連日除雪に追われていて、なかなかお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。
すでにお電話いただいたということで、お手数をおかけいたしました。
それでは当日お待ちいたしております。
ありがとうございました。
追伸、
大雪の後、今度は雨が降っております草津温泉です。
ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

ツカゴシ　様
この度は、ぬ志勇旅館にご予約をいただきましてありがとうございます。
さて、ご質問の件でございますが、
チェックインは通常１３時以降となっておりますので、１６時でも全く問題はございません。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

追伸、
寒い１月も終わりに近づき、いよいよ２月ですね。草津温泉はまだまだ冬ですが、少しづつ日が伸び、春に向かっていることを感じさせてくれます。まぁ、いまの時期の温泉も最高です。
「温泉」楽しみにお越しくださいませ。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

匿名　様
この度はぬ志勇旅館ホームページをご覧いただき、またご質問までいただきましてありがとうございます。
さて、ご質問の年末料金でございますが、
今年は１２月３０日〜１月３日までとなっております。
まだ空室も多少ございますので、まだご予定のないお客様は是非ご検討くださいませ。
ご質問の２７日のご宿泊はまだ平日の料金でご対応できますので、
例えば素泊まりの料金
通常１泊２食付の基本料金　１０，６５０円から
夕食分　２，１００円
朝食分　１、０５０円
以上の料金をお引きして
おひとりさま　７，５００円
こちらの料金でいかがでございますか？

ちなみに１室２名様以上の料金になります。

また冬期期間中につき、１室につき１，０５０円（税込）の暖房料は別途頂戴いたします。

以上のようになりますのでぜひご検討をお願い致します。
また、１泊２食付の料金は
１０，６５０円〜１５，９００円となっておりますので、付け加えさせていただきます。

さあ、今年もあと１ヶ月、
輝かしい新年を迎えるために
今から大掃除をしてお客様のお越しをお待ち致しております。

ありがとうございました。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一

カワシマ　様
この度はぬ志勇旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中はいかがでございましたか？
自慢の泉質を誇る温泉はご堪能いただけましたでしょうか？
ひとつ、朝食のお時間の件は申し訳ございませんでした。今後、注意してまいります。
草津温泉も秋の行楽シーズンを終え、寒い冬のシーズンへと突入しております。
お客様の少ないこの時期が実は一番のお勧めかもしれません。
又是非お越しくださいませ。
この度は温かい生のお声を頂戴でき、本当に感謝でございます。
ありがとうございました。

追伸、
ただいま湯畑広場で毎晩行われております、
「湯畑イルミネーション」ご覧いただけましたでしょうか？
私たち湯畑周辺の自治会でも参加しております。
冬の寒くて澄んだ夜空に光るイルミネーションは本当にきれいです。
来年の3月いっぱいまで行われておりますので、又見に来て下さい。
温泉の湯煙とイルミ、なかなかないですよ。

ぬ志勇旅館　フロント係　冨岡勇一